問題追跡システムに何を記録するか

Linux

問題追跡システム(Redmine)によるチケット駆動開発(もどき)を行っています．
機能追加やバグ修正を解決するためには，どのように問題を定義し，システムに記録すればよいのでしょうか．
また，モチベーションがあがるような記述内容はあるのでしょうか．

この問いに対して私は現在，問題をGTDのプロジェクトとして扱うことを試しています．

考え方

ストレスフリーの仕事術―仕事と人生をコントロールする52の法則 を参考に，問題に対して

  • 目的
  • 判断基準
  • 成功条件(望ましい結果)
  • 次の行動

を記録します．

問題(チケット)を2,3日で解決できる粒度で記述しています．

目的

なぜこれを解決しなければならないか

判断基準

この問題解決を行うにあたり，意思決定したり行動したりする際の判断基準

成功条件

成功したと言える状態の定義
成功した状態がイメージできる粒度で記述

次の行動

次の起こすアクション
終了条件が明確にイメージできるように記述
脳が冴える15の習慣 記憶・集中・思考力を高める (生活人新書) を参考に，この行動にかける時間を記録する．時間に制約をかけること(それを死守する姿勢)によって，重要な部分から手をつけるようになる．
決めた時間以上に時間がかかりそうな際は，次の行動を分割して次の行動を記述する．
明確にイメージできる終了条件と時間制約によって，モチベーションが高まる．
ソフトウェア開発を行っているので，この次の行動の粒度でSCM(subverison)にコミットを行っています．
成果物があればそれを記述したり，ファイルを添付したりします．

Redmineへの適用

上記の項目を，Redmineのチケット作成時，チケット更新時に自動的に挿入する(やっつけ)パッチです．

Redmine-0.7.3

app/views/issues/_form.rhtml

変更前

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                   :cols => 60,
                   :rows => (@issue.description.blank? ? 10 : [[10, @issue.description.length / 50].max, 100].min),
                   :accesskey => accesskey(:edit),
                   :class => 'wiki-edit' %></p>

変更後

<% if @issue.new_record? %>
<%= f.text_area :description, :required => true,
                   :cols => 60,
                   :rows => (@issue.description.blank? ? 10 : [[10, @issue.description.length / 50].max, 100].min),
                   :accesskey => accesskey(:edit),
                   :value => "* 目的
* 判断基準
* 成功条件
",
                   :class => 'wiki-edit' %></p>
<% else %>
<%= f.text_area :description, :required => true,
                   :cols => 60,
                   :rows => (@issue.description.blank? ? 10 : [[10, @issue.description.length / 50].max, 100].min),
                   :accesskey => accesskey(:edit),
                   :class => 'wiki-edit' %></p>
<% end %>
app/views/issues/_edit.rhtml

変更前

    <fieldset><legend><%= l(:field_notes) %></legend>
    <%= text_area_tag 'notes', @notes, :cols => 60, :rows => 10, :class => 'wiki-edit' %>
    <%= wikitoolbar_for 'notes' %>

変更後

    <fieldset><legend><%= l(:field_notes) %></legend>
    <% @notes="* 次の行動/制限時間\n" if @notes == nil || @notes == "" %>
    <%= text_area_tag 'notes', @notes, :cols => 60, :rows => 10, :class => 'wiki-edit' %>
    <%= wikitoolbar_for 'notes' %>